1、設備的運輸
售出的機器(qì)和(hé)生(shēng)産線,我公司可(kě)代辦運輸,用戶來(lái)車(chē)自提時(shí),我公司負責裝車(chē)。
2、設備安裝與調試
機器(qì)運抵用戶後,我公司負責指導安裝、負責調試合格,設備試車(chē)的液壓油及電(diàn)源提供由用戶提供。
3、技(jì)術(shù)培訓
我公司對用戶的操作(zuò)和(hé)維修人(rén)員無償培訓,對大(dà)型設備、精密設備以及生(shēng)産線我公司跟班指導一周以上(shàng),直到操作(zuò)者掌握為(wèi)止。
4、售後服務
售出的機器(qì)和(hé)生(shēng)産線,因本身質量造成的故障,在接到用戶信息後,24小(xiǎo)時(shí)內(nèi)到達現場(chǎng)進行(xíng)維修。
5、備品、備件的提供
在質保期內(nèi),我公司無償維修并更換損壞的零配件。質保期後,隻收取成本費。
6、設備的技(jì)術(shù)升級
由于用戶的特别要求和(hé)工藝改變,我公司負責改動,一般不再收取費用。
7、設備的搬遷與大(dà)修
用戶有(yǒu)設備搬遷需求時(shí)我公司可(kě)提供全套技(jì)術(shù)支持和(hé)服務。因操作(zuò)維修不當,造成機件、配件損壞或使用多(duō)年後,需更換零配件及進行(xíng)大(dà)修時(shí),我公司仍提供服務,使機器(qì)能繼續運行(xíng)。